Hỗ trợ khách hàng

Tùy phạm vi: bản tổng hợp thông tin, danh sách vấn đề cần xem xét, tài liệu phân tích hoặc buổi trình bày kết quả. Loại tài liệu và mức độ chi tiết được thống nhất trước khi thực hiện.

Phí dựa trên mục tiêu, khối lượng hồ sơ, phạm vi công việc và thời gian thực hiện. Đề xuất dịch vụ cần thể hiện phí, các khoản bao gồm và điều kiện thanh toán.

Bước đầu chỉ cần mô tả mục tiêu và bối cảnh. Danh mục hồ sơ, người tiếp nhận và phương thức chuyển giao được thống nhất khi xác định dịch vụ.

Có thể đề xuất thay đổi. Hai bên cần làm rõ tác động đến đầu ra, chi phí và tiến độ, rồi xác nhận bằng hình thức đã thống nhất trong hợp đồng.

Website cung cấp thông tin về dịch vụ tư vấn. Dịch vụ được giới thiệu không bao gồm nhận tiền đầu tư, thực hiện lệnh giao dịch hoặc cam kết lợi nhuận cho khách hàng.